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Bonjour,
Une recherche (Alt+C) ne parvenant pas à trouver une personne de mon arbre, après plusieurs tentatives infructueuses j’ai effectué une Réparation de niveau 1. Celle-ci n’a pas abouti, un message d’erreur (voir ci-dessous) s’étant affiché. Généatique était alors planté, j’ai dû le fermer à l’aide du gestionnaire de tâches.
À la réouverture de Généatique, j’ai alors essayé de trouver la fiche de la persone en question à partir de celle de son mari. À ma grande surprise, celui-ci était affublé d’un épouX (au moins s'agissait-il d'une fiche existatne).
Je ne sais plus quoi faire. Y a-t-il d’autres fiches qui ont été détruites (ou désindexées, ce qui revient au même) par Généanet ? D’autres couples fictifs créés ? Des couples découplés ?
Je précise que le fichier .gw3 concerné a été créé récemment, après une réponse (lente à venir) de l’assistance qui, suite à de précédentes erreurs de réparation de la BD originale de l’arbre, et des lenteurs de traitement considérables, m’avait conseillé en début de semaine :
Ce que j’avais fait. Apparemment, cette manip n’a pas réglé le problème.
En attendant une réponse de l’assistance (celle-ci ne semblant être assurée que par Cécile, je n’ai en effet jamais reçu de réponse signée de qui que ce soit d’autre), qui prend une bonne dizaine de jours en ce moment, quelqu’un a-t-il une idée ?
Merci d’avance.
J L
Une recherche (Alt+C) ne parvenant pas à trouver une personne de mon arbre, après plusieurs tentatives infructueuses j’ai effectué une Réparation de niveau 1. Celle-ci n’a pas abouti, un message d’erreur (voir ci-dessous) s’étant affiché. Généatique était alors planté, j’ai dû le fermer à l’aide du gestionnaire de tâches.
À la réouverture de Généatique, j’ai alors essayé de trouver la fiche de la persone en question à partir de celle de son mari. À ma grande surprise, celui-ci était affublé d’un épouX (au moins s'agissait-il d'une fiche existatne).
Je ne sais plus quoi faire. Y a-t-il d’autres fiches qui ont été détruites (ou désindexées, ce qui revient au même) par Généanet ? D’autres couples fictifs créés ? Des couples découplés ?
Je précise que le fichier .gw3 concerné a été créé récemment, après une réponse (lente à venir) de l’assistance qui, suite à de précédentes erreurs de réparation de la BD originale de l’arbre, et des lenteurs de traitement considérables, m’avait conseillé en début de semaine :
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Ce que j’avais fait. Apparemment, cette manip n’a pas réglé le problème.
En attendant une réponse de l’assistance (celle-ci ne semblant être assurée que par Cécile, je n’ai en effet jamais reçu de réponse signée de qui que ce soit d’autre), qui prend une bonne dizaine de jours en ce moment, quelqu’un a-t-il une idée ?
Merci d’avance.
J L
