Bonjour,
J'utilise Geneatique 2012. Depuis quelques jours il n'y a plus aucun pays dans la table. Je n'ai pourtant effectué aucune manipulation informatique. Je n'ai donc plus l'aide pour la saisie des villes. Comment récupérer les pays ?
Ne sachant comment résoudre ce problème je me suis dit que j'allais installer la version 2016 que j'avais achetée l'année dernière. Après avoir fait toute l'installation j'ai constaté avec plaisir que mon arbre était arrivé dans cette nouvelle version mais malheureusement je n'ai rien pu faire car on m'a vendu une version "classique 1500" alors que j'avais pourtant précisé que mon arbre comportait bien plus de personnes.
J'ai voulu retourner sur la version 2012 mais maintenant j'ai le message suivant "le dossier est utilisé par une autre application !" et pourtant j'ai refermé la version 2016. Que puis-je faire ?
Je suis totalement perdu car je ne maitrise pas grand chose en informatique
J'utilise Geneatique 2012. Depuis quelques jours il n'y a plus aucun pays dans la table. Je n'ai pourtant effectué aucune manipulation informatique. Je n'ai donc plus l'aide pour la saisie des villes. Comment récupérer les pays ?
Ne sachant comment résoudre ce problème je me suis dit que j'allais installer la version 2016 que j'avais achetée l'année dernière. Après avoir fait toute l'installation j'ai constaté avec plaisir que mon arbre était arrivé dans cette nouvelle version mais malheureusement je n'ai rien pu faire car on m'a vendu une version "classique 1500" alors que j'avais pourtant précisé que mon arbre comportait bien plus de personnes.
J'ai voulu retourner sur la version 2012 mais maintenant j'ai le message suivant "le dossier est utilisé par une autre application !" et pourtant j'ai refermé la version 2016. Que puis-je faire ?
Je suis totalement perdu car je ne maitrise pas grand chose en informatique