Bonsoir,
En cour d'utilisation de Généatique 2015, le logiciel s'est bloqué avec ce message sur l'écran de saisie :
Violation d’accès à l’adresse 00541607 dans le module ‘Genetique.ex’. Lecture de l’adresse 000007D7.
Si je veux ajouter une personne, aller sur une autre généalogie (j’en ai 3) ou fermer le logiciel ce message apparaît chaque fois sur mon écran de saisie.
Que dois-je faire ?
- Arrêter mon PC à la « cosaque » en appuyant sur le bouton ‘éteindre’ ?
- Que va devenir mon arbre sur lequel je travaille depuis des mois ?
N.B. : Hier soir, avant de fermer généatique j’ai sauvegardé mon travail.
Merci de me répondre assez rapidement car je suis très inquiète.
Cordialement.
En cour d'utilisation de Généatique 2015, le logiciel s'est bloqué avec ce message sur l'écran de saisie :
Violation d’accès à l’adresse 00541607 dans le module ‘Genetique.ex’. Lecture de l’adresse 000007D7.
Si je veux ajouter une personne, aller sur une autre généalogie (j’en ai 3) ou fermer le logiciel ce message apparaît chaque fois sur mon écran de saisie.
Que dois-je faire ?
- Arrêter mon PC à la « cosaque » en appuyant sur le bouton ‘éteindre’ ?
- Que va devenir mon arbre sur lequel je travaille depuis des mois ?
N.B. : Hier soir, avant de fermer généatique j’ai sauvegardé mon travail.
Merci de me répondre assez rapidement car je suis très inquiète.
Cordialement.