Violation d'accès en ouvrant Généatique2015 Prestige

[mike1]

Bonjour, lorsque j'ouvre Généatique 2015 j'ai un message ou avertissement = violation d'accès = lorsque je clique sur =OK= Généatique ouvre normalement. Quelqu'un a une idée de ce message?

Merci

 

[predigny]

Si après redémarrage de l'ordinateur vous avez le même problème essayez de faire "Utilitaires/Restaurer/Restaurez les descriptifs standard".
Si ça ne suffit pas essayez "Utilitaires/Effacer/Effacer l'historique des actions de saisies".
Si ça ne suffit pas essayez "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre".

 

[mike1]

Bonjour, merci predigny, j'ai appliquer les recommandations tel qu'indiquer et OUPS tout fonctionne à merveille.

Merci