"violation d'accès"

[eli]

Bonjour,

Depuis quelques jours lorsque je clique sur mon logiciel Généatique voilà ce que j'ai avant l'ouverture :

"Violation d'accès à l'adresse 40009720 dans le module 'rtl60.bpl' lecture de l'adresse 9D842603"

Est ce normal ?

Merci de me renseigner cordialement Eliane

 

[verhaegenpatrice]

Bonjour Eli,
Dans le cas d'une violation il est dit dans les messages de ce forum (voir le lien suivant) qu'il faut soit :

http://forum.cdip.com/ftopic4625.php+acc%E8s

1 - Restructurer sa généalogie ou
2 - Réinstaller Généatique par dessus lui même.
Prévoir auparavant une sauvegarde de votre généalogie si ce n'est pas déjà fait.
Bien cordialement