Documents - Impossible de sélectionner un document

[Corentin Dahiot]

Bonjour,

Je rencontre un problème dans l'utilisation de l'assistant au classement de documents généalogiques.

Je procède de la façon suivante :
1. J'accède à l'assistant par le menu Documents > Classement de documents
2. Je clique sur "Ouvrir une archive"
3. Je sélectionne le dossier dans lequel se trouve mes images
4. La fenêtre "Etape 1 : Sélection du document" s'ouvre, mais ne contient aucune image (ni dans la bande de droite, ni dans l'aperçu...).

Ce problème ne survient pas systématiquement. Il semble se produire pour des dossiers dans lesquels j'ai déjà utilisé l'assistant mais dans lesquels j'ai par la suite ajouté ou supprimé des photos...

Merci d'avance pour votre aide !

Corentin

 

[CecileC]

Bonjour,

Quel est le format des documents dans ce répertoire ? Avez-vous essayé avec un autre répertoire ?

 

[Corentin Dahiot]

Bonsoir Cécile,

Quel est le format des documents dans ce répertoire ?

Il s'agit d'images au format jpg

Avez-vous essayé avec un autre répertoire ?

Cela peut m'arriver avec différents répertoires, de façon apparemment aléatoire...

Je précise, si cela peut être utile, que j'utilise Geneatique 2020 version 1.5.0, sous Windows 10.
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Corentin