G2023 Plantage au lancement

[GG2712]

Bonjour
J'ai un plantage au lancement de G2023 v4.7.0.0 , voici le message d'erreur

J'ai déjà tenté une désinstallation complète de G2023 et réinstallation, le message change d'adresse de violation mais c'est tout.
Avez-vous une solution à me proposer ?

 

[GG2712]

Bonjour
J'ai un plantage au lancement de G2023 v4.7.0.0 , voici le message d'erreur
Voir la pièce jointe 18337
J'ai déjà tenté une désinstallation complète de G2023 et réinstallation, le message change d'adresse de violation mais c'est tout.
Avez-vous une solution à me proposer ?

Le CDIP qui n'avait jamais vu ce type de message d'erreur a fini par me trouver une solution avec désinstallation et nettoyage du REGEDIT et du répertoire AppData dans le C:/ Users/ mon nom/Appdata/Roaming/geneatique. La totale
Enfin pb réglé.