Bonjour,
J'ai installé le logiciel début septembre et essuyé déjà de nombreux problèmes. Le dernier en date, concerne Généatique net qui ne prend pas en compte le transfert de ma généalogie.
En consultant mon dossier , celui-ci affichait le double d'individus. Sur le conseil du CDIP, j'ai annulé ce dossier pour faire une nouvelle transmission.
Mon logiciel effectue bien le transfert, la barre de progression apparait normalement, le dossier se crée sur Généatique net mais le nombre d'individus n'est pas pris en compte, ni le sosa n°1.
Les mouvements journaliers apparaissent avec un changement du sosa n°1 !
Quelle solution pour résoudre ce problème.
Merci à l'avance de vos conseils.
J'ai installé le logiciel début septembre et essuyé déjà de nombreux problèmes. Le dernier en date, concerne Généatique net qui ne prend pas en compte le transfert de ma généalogie.
En consultant mon dossier , celui-ci affichait le double d'individus. Sur le conseil du CDIP, j'ai annulé ce dossier pour faire une nouvelle transmission.
Mon logiciel effectue bien le transfert, la barre de progression apparait normalement, le dossier se crée sur Généatique net mais le nombre d'individus n'est pas pris en compte, ni le sosa n°1.
Les mouvements journaliers apparaissent avec un changement du sosa n°1 !
Quelle solution pour résoudre ce problème.
Merci à l'avance de vos conseils.