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sauvegarde fichier

Bonjour,
1ère question:
J'utilise le logiciel Généatique 2013, lorsque je vais sur "Utilitaire" pour sauvegarder mon fichier, une fenêtre s'ouvre , au niveau du nom de mon fichier au lieu d'apparaitre le nombre de personnes sur mon arbre il est inscrit "Erreur" qui peut me dire d'où provient ce phénomène.
2ème question:
Avant d'utiliser Généatique 2013 prestige j'étais sur Généatique classique 500. Lorsque j'ouvre le logiciel j'ai toujours le nom de la version "Classique 500" qui apparait et non pas la version prestige. faut-il tout désinstaller pour que la vouvelle version apparaisse.

Merci pour toutes vos réponses.
 

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