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Où?predigny":ypxtz6g3 a dit:Il y a aussi un endroit où l'on peut voir le code d'activation (propre à chaque pc)
Non, pour le pc2 c'est la même chose que pour le pc1, il faut rentré le N° de série en GW.... Les deux pc sont totalement indépendants. La seule chose en commun c'est votre nom d'utilisateur et votre adresse mail qui doivent être strictement les même que ce qui a été déclaré au cdip lors de la commande.Ankou78":3pall40u a dit:En résumé
- j'installe G2012 sur PC N°1, je rentre le N° série GW........ demande de code d'activation OK
- j'installe G2012 sur PC N°2, je rentre rien, le N° est mis automatiquement, pas de demande de code. Est-ce normal?
...
Nicole - CDIP":11tklrhp a dit:Bonjour,
Si vous ouvrez le fichier Napoléon, Généatique se bloque-t-il aussi ?
Nicole - CDIP":27hczgil a dit:Je vous propose aussi ceci :
1/ Ouvrez Généatique , restez sur le panneau Bienvenue
Cliquez sur le menu Utilitaires puis Effacez puis Effacez l'historique des actions
2/ Puis de nouveau , Cliquez sur le menu Utilitaires puis Effacez et Effacez la base de registre.
3/ Lorsque vous réouvrirez Généatique, cliquez sur le menu Fichier puis créer...
Pour sélectionner votre fichier .
Ouvrez votre généalogie
Cliquez sur le menu Utilitaires puis Réparer puis Restructurer un dossier de Généalogie
Cochez la 1ere option et cliquez sur Démarrer
4/ Si le problème persiste, assurez-vous d'avoir la dernière mise à jour version 1.0.4 cliquez sur le menu Aide puis vérifiez l'existence d'une mise à jour.
Nicole - CDIP":xetj3xq1 a dit:Bonjour, Bonsoir
Quel est la configuration de ce pc Standard
Windows ? XP SP3 mis à jour avec w update
Memoire ? 2Go RAM
Version de IE? IE8 8.0.6001
Antivirus ? quelle version ? désactivé pendant les tests, trend Micro version complète 17.50
J'ai appelé ce numéro, on m'a dit de rappeler le ST mercredi au 12.10Nicole - CDIP":3mj7ozae a dit:Dans ce cas appelez le secrétariat au 01.34.39.12.12 du lundi au vendredi entre 9h et 12 et de 13h30 a 17h
En attendant mercredi, vous pouvez essayer ceci :Ankou78":3r8q31g2 a dit:...J'ai appelé ce numéro, on m'a dit de rappeler le ST mercredi au 12.10
predigny":2k80bekv a dit:En attendant mercredi, vous pouvez essayer ceci :Ankou78":2k80bekv a dit:...J'ai appelé ce numéro, on m'a dit de rappeler le ST mercredi au 12.10
.......... En plus, c'est une nouveauté propre à G2012.
Ca c'est important et ça écarte pas mal de possibilité. Évidemment je pense que si vous aviez remarqué qu'une commande particulière provoquait le blocage vous nous l'auriez signalé, mais essayez de voir si c'est plutôt en rentant une date ou un lieu ou ... que le problème arrive.Ankou78":1xb9k8hp a dit:...Ce qui est surprenant, c'est que le logiciel ne se bloque pas de suite, il faut parfois attendre plusieurs minutes :?
Et que les données entrées pendant ce laps de temps sont bien conservées.
Et avec un autre modèle d'arbre, par exemple Mode2-2011.grf ?Ankou78":2dx39ifp a dit:...Tests faits avec la base démo, ma base ou la base Napoléon, même problème
Test fait à la seconde, bloqué en moins d'une minute avec Napoléonpredigny":2jgqef18 a dit:Et avec un autre modèle d'arbre, par exemple Mode2-2011.grf ?Ankou78":2jgqef18 a dit:...Tests faits avec la base démo, ma base ou la base Napoléon, même problème